7.7 补充1:一则管理的隐喻
不知道有驾照的朋友尝试推过失去动力的汽车没有,对于有一些糟糕的团队来说,Leader 变成了推动团队运行的人,就如同一名驾驶员通过推车的形式让汽车跑起来。
虽然我们知道,IT 团队 Leader 往往是技术最好的那一个。但是,团队 Leader 不仅仅技术好就行。我时常去徒步,我发现体力最好的人未必能作为领队,因为领队还需要负责制定路线、判断天气、鼓励团队前进等超越了独自运动的范畴。
如果团队 Leader 没有意识到带领一群人完成艰巨的任务是"驾驶"技术,那么就会陷入无法推动团队前进的情况。甚至由于 Worker 角色占据了他全部的带宽,Dispatcher 的身份就无法充分发挥。
在敏捷软件项目中,我们往往会提前一个迭代设计技术方案,并在下一个迭代进行交付。如果,技术方案设计的不够充分,无法起到帮助下一个迭代更好的指导团队开发的作用,技术 Leader 就不得不花费大量的时间进行支持。
更糟糕的是,有的技术 Leader 觉得交代任务沟通起来非常麻烦,与其交代给团队成员完成还不如自己一个人干掉。实际上,看似完成了工作,但是整个系统却并不健康,因为这个系统不再具备任何的拓展性,无法将更多的团队成员加入进来。
我们必须认识到,在汽车的隐喻中,推动团队前进的是团队成员而不是 Leader。作为驾驶员只能判断路况,将前进的信号传递到车机,当发动机的转速提高后,驾驶员需要变换合适的档位,以便让汽车在合适的工况下工作。毛主席曾指出"人民,只有人民,才是创造世界历史的动力。" 我们也可以充分的发挥群众的力量。
团队也是一样,想要团队良好的前进,就需要在两方面下功夫:减少团队的摩擦,向团队输入能量。