8.5 分析利益和动机
在公司的环境下,盈利是商业公司的目的,那么秩序往往由利益这只看不见的手控制的。
所以很多看似愚蠢的事情也能理解了。对于能作为领导的人,你以为他很蠢,其实是坏;你以为是坏,但是其实还是为了挣钱。
而为了挣钱就是利益驱动,有的时候个体利益和群体利益毫不相干。把含铜的电线偷来卖掉,获得极少的个人利益,但是却损失了极大的群体利益,这种事情在大型企业中非常常见。
所以,道家的杨朱学派提倡秩序的建立者应当认识到这种自私的人性。形容普通人是"拔一毛以利天下而不为"的本性,热衷于奉献的人是为了在博弈中获得更大的利益,而不是当下的小利益。
利益和动机是了解软件团队中非常有利的方法。匹配其动机的事,不需要推动就会顺利,而不匹配其动机推起来就非常困难,而动机往往是和利益绑定的,即使推动某些事情会损害公司利益。
举个例子来说,推广单元测试这件事情从长期来看无论是对公司、团队领导、开发人员都是非常有益的,但是实际情况却很难推动。
因为没有人具有太多编写单元测试的动机。开发人员短期内会增加工作量,对于团队领导来说看不到快速的收益,无法纳入 KPI 管理。除非有追求的开发者,为了长期构建质量内建坚持推动外,不具备自发性推动的动机。
因此很多公司可以通过利益捆绑,在 KPI 中增加单元测试覆盖率的指标,进而制造编写单元测试的动机。
所以动机和利益给我们启示是:不要说服你觉得合适的人合作,而是筛选有动机的人合作,即使一个人图名,一个图利,甚至只是图个开心也需要有动机才能达成合作。